Vilkår for kjøp

Når du registrerer deg hos Spanskmatmarked godtar du følgende vilkår:

Du bekrefter at:

• Du har rettslig handleevne til å inngå bindende kontrakter

• Du er minst 18 år gammel

• Du er bosatt i Norge

Bestlilingsprosedyre

Alle bestillinger krever godkjenning av oss og vil bli bekreftet via e-post når betaling er mottatt. Bestillingen vil bli formalisert når bestillingsbekreftelse er sendt. Produkt og mengde vil være beskrevet og spesifisert i bestillingsbekreftelsen.

Bestillinger via vår nettbutikk:

Spanskmatmarked har fri levering i områdene Asker og Bærum, samt i Oslo til hustander med postkode 0001-1399. For postnummer 0758, 0890 og 0891 vil det komme en ekstra kostnad for levering.

Levering i Oslo, Asker og Bærum og områdene rundt:

Bestillinger mottatt før 17:00 vil bli bekrefet samme dag, for levering påfølgende dag mellom klokken 16:00 og 22:00, mandag til fredag og mellom klokken 10:00 og 19:00 på lørdager. Bestillinger som mottas etter 17:00 på lørdager, dager i forkant av helligdager og / eller på helligdager, vil bli bekreftert påfølgende virkedag for levering på påfølgende arbeidsdag, dvs. 2 dager senere.

Ordren vil bli levert direkte til oppgitt leveringsadresse. Det er derfor viktig at riktig leveringsadresse oppgis. Det er kundens ansvar å sørge for at det er noen tilstede for å motta varene. Om ikke, vil vi avlevere orden på oppgitt leveringsadresse og via tekstmelding varsle besiller om at levering av ordre er foretatt og at ansvar er overført til bestiller.

Leveringer på Lørdager.

Vi belaster kr. 80,- for varelevering på lørdager. Om du ønsker varelevering på lørdager må bestilling sendes innen klokken 17.00 på fredager. Denne tjenesten er kun tilgjengelig i Oslo for områdene med postnummer 0001 til 1399. For postnummer 0758, 0890 og 0891 vil det komme en ekstra kostnad for levering.

Leveringstider på lørdager er mellom klokken 10:00 og 19:00.

Områdene (I, II, III, IV, V):

Leveransekostnad avhenger av postnummer (se tabell nedenfor). Husk at levering tar fra 1 til 6 dager for disse områdene. Vi anbefaler derfor at du gjør en avtale på leveringsdato og tid for levering med et av våre teammedlemmer i forkant.

Prisendringer og tilbud:

Spanskmatmarked forbeholder seg retten til å endre priser, som vil bli kommunisert på forhånd.

Prisene inkluderer MVA. Leveranse er gratis til Oslo og de omkringliggende områdene. Leveringskostnader utenfor de leveringsfrie sonene vil bli lagt til det totale beløpet som skal betales i henhold til vilkår og betingelser.

Klager og Returrett

Vi vil at du skal være fornøyd med vår service og våre produkter. Hvis du mottar skadede varer, kan du kontakte oss slik at vi kan løse problemet. Ifølge angerettsloven gjelder angrefristen fra den dagen du mottok varen og 14 dager fremover. Varen må være ubrukt og i uåpnet original emballasje. Refusjon ordnes etter vårt skjønn.

For å melde inn klager sender du en e-post til: info@spanskmatmarked.no.

Vi vil prøve å behandle klagen din så snart som mulig.

Informasjon via e.mail og sms

På vår blog vil vi jevnlig skrive om nye produkter, oppskrifter, helsefordeler, samt prisendringer.

Spanskmatmarked vil sende nyhetsbrev via e-post til alle nåværende og langsiktige kunder med informasjon om produkter og kampanjer.

Vennligst sjekk din e-postmappe for å holde deg oppdatert.

Det vises til standardvilkårene hos forbrukerombudet for kjøp av produkter på Internett http://www.forbrukerombudet.no